你有辦法挖掘到用戶真實的想法嗎？

簡報的標題是「誰說用戶是誠實的！」然後用SONY的的音箱為例，這個我在案例我有聽過，當SONY準備推出Boomboxes音響時它們招募了潛在的消費者，並詢問使用者對於顏色的喜好是黃色還是黑色，今過討論後每個人都傾向黃色，SONY為了感謝他們在結束後開放讓用戶可以帶任一款黑色或者黃色的音箱回去，結果大部分的人都帶走「黑色」。

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做產品其實就是與人性對話

某種程度上產品經理未必會直接的接觸人群，所以很容易陷入自己的思緒之中，這時候最怕在產品的開發上以「自我為中心」，這時候可能會衍生出「聚光燈效應」、「認知失調」、「確認偏誤」等問題，若合適時的自我檢討，或許利用決策工具去分析多層面相，進而了解自己或者別人所產生的情緒背後是否有可能隱藏哪些需求。

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你知道社群行銷跟心理學一樣嗎？

甚麼是社群？簡單來說就是一群人聚集的地方，社群並不是指單一的平台，所以舉凡我們熟悉的BBS、臉書、IG、Twitter都是社群平台，近年直播（遊戲）以及網紅的平台的崛起，這種以影音為導向的平台也是一種社群，尤其是後者這種以影音為主的經營模式更是直接將自己當作商品與受眾互動（販賣）。

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產品經理必須具備那些數位廣告概念

我們在一開始去談數位廣告概念時候，還可以先回推過去傳統行銷的廣告是要如何鎖定目標受眾，以傳統的公車廣告為例，公車車體兩側的廣告大都是以民生商品、電影、遊戲為主題，這樣子的大篇幅廣告吸引的受眾大部分應該都是等公車的人，當然我自己是機車族群，所以在等紅綠燈的時候這些篇幅的廣告確實也會達到一些效果，而公車的後面（屁股）廣告篇幅不大，但是相對昂貴，為什麼呢？因為他鎖定的受眾族群是擁有汽車的中產階級人士，這是一種設想他們擁有較高的資產，而廣告的內容都是在吸引他們在開車時的目光。

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PM產品經理人必須具備的一些技能以及特質

善用思考工具是一個成功的產品或者領導者都具備的一項特質，而經由演繹歸納後大都遵循一個法則，所以黃金圈的由來便是從核心向外擴展，以why為出發，思考how再至最外圍的what，這是一種思考模式，而很多失敗的案例往往卻是由外向內思考。

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