你知道如何去觀察競品並且分析嗎？

在APP使用的時候就跟選老婆/老公很像，除非你是角色化用戶，不然整個APP應該呈現給你的是需要符合使用者的條件，很多人擇偶的對象不外乎是從財富至外表到最裡層的個性等，APP產品也一樣，從UI/UX到功能到定位很容易就決定你是否會繼續使用下去的理由，這也就是說為什麼很多APP產品都失敗的原因在此。

所以如何去觀察人或者產品（競品）

但是有個要點需先說明，當你有想法前，盡量不要去觀察競品，為什麼呢？也許你會被競品牽著走，最後你的產品或許會只是個copycat而已，話題又回來說要如何去觀察一個人或者產品，其實存在感就是一個觸發的開關，當你有很強烈的情緒（感官）就會付諸於行動，所以為了強化存在感，人們會去擴充能力，但由於我們大家的立基點與資源皆不相同，我們會再站在不一樣的系統與不同的角度去觀察某件人事物。

觀察APP層面為何？

這是由內向外觀察，第五層就是最深層的存在（定位）

第一層	感知	視覺設計 (好不好看)
第二層	角色	互動設計 (用起來順不順)
第三層	資源	資訊架構 (提供什麼內容)
第四層	能力	功能規格(透過什麼功能去達成)
第五層	定位	核心定位(想解決誰的什麼問題)

透過觀察分析競品，產品經理就必須審視自己公司的狀態來衡量優先順序

定位（Why）：競品是否與自己的公司目標相同，對於用戶的目的為何，與自己的產品差異在那裏，看是兩者的重心在那裏。

能力（How）：我們能做那些功能來達成目標；同時我們不做哪些事情，可以透過心智圖來實作。

資源（What）：公司不可能將所有的人力與資源投入到其中，所以要達成目標有哪些自己產生/花錢買/用戶產生/免費抓取

角色：可以為競品畫流程圖：幫競品畫流程圖的同時也可以幫自己的產品畫，兩個拿來比較會是個不錯的競品分析。

感知：競品的UI/UX設計狀態為何，整體帶給你的感覺是舒服？美觀？專業還是粗曠等...

掌握市場脈動

時常的關注市場上的APP動態，尤其是與你產品類似的競品，例如元大_投資先生（競品）在使用度上超越了CMoney_籌碼K線APP，後來才發現原來元大的投資先生幾乎是刻出籌碼K線，某程度上是一個複製品，那為什麼可以脫穎而出，就分析來看也許投資先生是因為可以直接讓元大用戶下單，再加上元大在證卷市場是龍頭有一定的使用市占率。

競品某個功能做得很好，是需要花時間研究的，最好的方法就是鎖定他的單一功能繪出用戶旅程地圖，從中獲得到底是哪個環節讓用戶體驗非常的好。

競品下載量為什麼那麼多？這就可以思考是不是SEO的優化，還是買廣告衝流量？都可以好好分析看看。

即使不是競品也是可以關注，因為可以透過體驗去挖掘那些殺手功能可以跨界到我們自己的產品上，要如何體驗紀錄其他產品的使用過程，那就是瘋狂地截圖！透過第一次導覽，第一次預設值，地一次有沒有登入註冊去慢慢體驗，並且將這體驗製作成分析報告。

想知道潛在競品？APP Annie可能是你的好朋友

這個APP Annie平台非常的好用，除了可以觀察台灣APP市場的排名外，世界各地的APP排名可以透過該平台略知一二，但是如果你要更詳細的後台分析，據說要支付龐大的費用才能解鎖，我們一般人可能難以負擔，還好免費資源還算夠用。

用戶旅程地圖！

好了又再度講到一個好的分析工具「用戶旅程地圖」User Journey Map ，要去分析競品的APP最好的方式之一就是去體驗，實際的操作，瘋狂的截圖，並將這些截圖配合上User Journey Map，從中找出你喜歡與不喜歡的環節，提出問題，站在使用者的角度去體驗競品。


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